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LE LIEU PEUT-IL AFFERMIR LE LIEN DANS LES RELATIONS COMMERCIALES ? LE CAS DES PROGRAMMES DE FIDÉLISATION ÉCO-LOCALISTES.
- Published in:
- Revue Française du Marketing, 2012, n. 237/238, p. 27
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- Article
Ceci n'est pas la fidélité comportementale que manifestent les acheteurs, mais la représentation qu'ils s'en font: prédit-elle leurs achats effectifs?
- Published in:
- Gestion 2000, 2018, v. 35, n. 3, p. 5, doi. 10.3917/g2000.353.0019
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- Article
Plateforme contre canal.
- Published in:
- Revue Française de Gestion, 2019, v. 45, n. 283, p. 93, doi. 10.3166/rfg.2019.00369
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- Article
L'adoption d'un Drive par le client : une approche interactionniste par la socialisation organisationnelle et le rôle du personnel en contact.
- Published in:
- Décisions Marketing, 2018, n. 92, p. 11, doi. 10.7193/DM.092.11.29
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- Article
Fidélité et vérité : une question philosophique aux enjeux théoriques et managériaux.
- Published in:
- Revue Management et Avenir, 2010, n. 31, p. 287, doi. 10.3917/mav.031.0287
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- Article