観戦型スポーツの知覚品質に関する議論の整理 ― 技術的品質と機能的品質に注目して ―.Published in:Quarterly Journal of Marketing, 2024, v. 44, n. 2, p. 174, doi. 10.7222/marketing.2024.039By:川上 和真Publication type:Article
多くの患者へ持続的に医療サービスを 提供するために ― 徳島赤十字病院のインターナル・マーケティング ―.Published in:Quarterly Journal of Marketing, 2024, v. 44, n. 1, p. 86, doi. 10.7222/marketing.2024.034By:川上 和真;冨田 健司Publication type:Article
カスタマー・エンゲージメントの因果構造モデル ―快楽的消費ビジネスにおける実証研究―.Published in:Studies on Commodities / Shōhin Kenkyū, 2025, v. 256, p. 1By:川上和真Publication type:Article