DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ATIVIDADES SECRETARIAIS.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 77
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A LÍNGUA INGLESA NOS CURSOS DE SECRETARIADO EXECUTIVO.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 151
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ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO EM UMA OPERADORA DE TELEFONIA MÓVEL NA CIDADE DE GUARAPUAVA/PARANÁ.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 133
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PESQUISA E PÓS-GRADUAÇAO EM SECRETARIADO EXECUTIVO SOB O OLHAR INTER E TRANSDISCIPLINAR.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 119
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DO LIXO A RECICLAGEM: ASSESSORIA EM OFICINAS DE ARTESANATO.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 101
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INTERCÂMBIOS CULTURAIS E A FORMAÇÃO ACADÊMICA DE ESTUDANTES DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE DA UFV.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 55
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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: UM DIFERENCIAL PARA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 43
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A EVOLUÇÃO DO SECRETARIADO EXECUTIVO: CAMINHOS PROVÁVEIS A PARTIR DOS AVANÇOS DA PESQUISA CIENTÍFICA E DOS EMBATES TEÓRICOS E CONCEITUAIS NA ÁREA.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 9
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EDITORIAL.
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- Revista Expectativa, 2013, v. 12, n. 12, p. 7
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