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- Title
Erfahrungen russischsprachiger Migranten beim Hausarzt.
- Authors
Bachmann, Viktoria; Völkner, Michael; Bösner, Stefan; Donner-Banzhoff, Norbert
- Abstract
Hintergrund: In Deutschland leben circa drei Millionen russischsprachige Zuwanderer aus den Gebieten der ehemaligen Sowjetunion. Diese wurden teilweise anders medizinisch sozialisiert als die einheimische Bevölkerung. Studien, die sich mit den Erfahrungen und Erwartungen dieser Patientengruppe befassen, sind kaum vorhanden. Methode: Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden 24 chronisch kranke Deutsche ohne Zuwanderungsgeschichte und 25 chronisch kranke russischsprachige Zuwanderer über Aushänge, Hausärzte und nach dem Schneeballprinzip rekrutiert und über ihre Erfahrungen beim Hausarzt in der jeweiligen Muttersprache nach einem semistrukturierten Leitfaden interviewt. Die Interviews wurden mit einem Diktiergerät aufgenommen, gegebenenfalls übersetzt, transkribiert und mit Hilfe der Software MAXQDA inhaltsanalytisch ausgewertet. Ergebnisse: Die Migranten sind mit ihren Hausärzten weniger zufrieden als die Deutschen. Dies äußert sich in der Arztwechselhäufigkeit aufgrund der Unzufriedenheit mit der Behandlung. Beide Gruppen geben mangelnde Informiertheit in Gesundheitsfragen an, führen aber unterschiedliche Gründe für diese an. Die Erwartungen der Teilnehmer beider Gruppen an ihre Hausärzte unterscheiden sich dagegen kaum voneinander. Die Migranten zeigen eine geringere Bindung an den Hausarzt und eine höhere Bereitschaft zum Arztwechsel. Schlussfolgerung: Um die Bedürfnisse der Patienten mit Migrationshintergrund besser zu verstehen und somit die Arzt-Patient-Interaktion sowie die Chancengleichheit zu verbessern, sollten die Ärzte mehr auf die kulturell geprägten Erwartungen dieser Patientengruppe eingehen. Beispielsweise wünschen sich viele Migranten eher einen paternalistischen Kommunikationsstil vom Arzt.
- Publication
Deutsches Ärzteblatt International, 2014, Vol 111, Issue 51/52, p871
- ISSN
1866-0452
- Publication type
Article