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- Title
DISEÑO Y VALIDACIÓN DE UN CUESTIONARIO DE CALIDAD DE LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA DE SANIDAD MILITAR.
- Authors
Bravo, P. Tome; Alonso Jiménez, E. M.
- Abstract
Introducción: El usuario de cualquier servicio; pero en especial cuando el servicio que demanda está relacionado con temas de salud, quiere y confía en que se le cubran y satisfagan todas sus demandas y necesidades, por este motivo la calidad depende de cómo se respondan al usuario; y cuando éste lo percibe satisfactoriamente podemos decir que se ha establecido una relación de calidad que aporta un valor añadido al trabajo. Los profesionales de enfermería en el desempeño de nuestras tareas, debemos de cuidar no solo las facetas de la calidad técnica, científica y de gestión, sino aquellas tareas que percibidas por los usuarios nos autoevalúan diariamente y contribuyen a mejorar aspectos susceptibles; pero imperceptibles por nosotros mismos; estos aspectos son los que nos proporcionan información para conseguir una mejora continua tanto profesional, como de servicio. Objetivos: El objetivo principal de este trabajo será validar el cuestionario elaborado, y conocer la percepción de los militares profesionales (oficiales y tropa) sobre las actividades que realiza la enfermería militar que los atiende en centro fijos (botiquines de acuartelamientos) Material y Métodos: El cuestionario se divide en tres partes: 1) Variables sociodemográficas, formadas por 4 items; 2) Opinión sobre el servicio de atención sanitaria (botiquín), formado por 15 items; 3) Opinión de los miliares profesionales sobre la atención de enfermería, formado por 23 items. Se analizara el comportamiento métrico del cuestionario respecto a la validez de constructo, de criterio y la consistencia interna; se opta por hacerlo según los criterios básicos de Moriyama y el cálculo de índice ∂ de Cronbrach. Para ello se repartirán una muestra significativa que se calculara según el no de la población sobre la que vayamos hacer el estudio de calidad de los cuidados (unos 40/60 cuestionarios) de control en centros fijos sanitarios del estado Español (botiquines) y se trataran los datos con el programa SPSS V.15 de análisis estadístico. Resultados: Validaremos el cuestionario (mediante el control de expertos) y tras ser validado se pasara el cuestionario a la población objeto y cuyos resultados del Alfa de Cronbach nos evidencia (según el resultado) un criterios de calidad u otros. Conclusiones: Si el resultado de la validación del cuestionario es el esperado (más del 80% de puntuación) y una Alfa de Cronbach mayor de 0,65, entonces diremos que el cuestionario reúne suficientes propiedades psicométricas para ser considerado una herramienta útil y fiable capaz de medir con objetividad la satisfacción de los profesionales militares con los cuidados de la enfermería militar.
- Publication
Sanidad Militar, 2018, Vol 74, p5
- ISSN
1887-8571
- Publication type
Article